Algemene Voorwaarden – Frantastisch Druk Geluk

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Frantastisch Druk Geluk.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Frantastisch Druk Geluk biedt gepersonaliseerde en handgemaakte producten aan. Omdat veel producten met de hand worden gemaakt, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, plaatsing of afwerking. Dit maakt ieder product uniek.

Wij doen ons best om producten en kleuren zo duidelijk mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen echter iets afwijken door scherminstellingen of materiaal.

Bij een persoonlijk ontwerp nemen we eerst contact met u op, zodat u het ontwerp kunt goedkeuren voordat het gemaakt wordt.

3. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Frantastisch Druk Geluk behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of contact op te nemen wanneer er onduidelijkheden zijn over de bestelling of personalisatie.

4. Personalisatie

Bij gepersonaliseerde producten is de klant zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van namen, teksten of andere gewenste gegevens.

Controleer ingevoerde informatie daarom altijd goed voordat de bestelling wordt geplaatst.

5. Betaling

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Verzending

Frantastisch Druk Geluk doet haar best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.

Omdat veel producten gepersonaliseerd worden gemaakt, kan de levertijd iets langer zijn dan bij standaard producten.

Vertragingen bij bezorgdiensten vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

7. Retourneren

Omdat veel producten speciaal gepersonaliseerd worden gemaakt, kunnen gepersonaliseerde artikelen niet geretourneerd of geruild worden.

Is er iets mis met jouw bestelling of is het product beschadigd aangekomen? Neem dan gerust contact op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

8. Aansprakelijkheid

Frantastisch Druk Geluk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor kleine kleurafwijkingen of minimale verschillen die kunnen ontstaan bij handgemaakte of gepersonaliseerde producten.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld volgens ons privacybeleid.

10. Contact

Heb je vragen over jouw bestelling of over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact op via:

E-mail: info@frantastischdrukgeluk.nl

Frantastisch Druk Geluk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen wanneer nodig.